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笔记本故障率排行:苹果最省心华硕联想最差 你服么?

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日前,美国权威杂志《Consumer Reports》(消费者报告)公布了一份最新的调查报告,这份报告是针对笔记本电脑的返修率进行调查后所得。

根据外媒报道,这次基于8.3万名用户所进行的调查,苹果“破损或不工作”的几率最低,为17%;在手机领域“声名狼藉”的三星,在笔记本故障率上表现尚属可以,以27%的故障率仅次于苹果,其余品牌依次为戴尔(29%)、惠普(30%)、联想(31%)以及华硕(33%)。

台式机方面,故障率由低到高分别为苹果(15%)、联想(24%)、三星(25%)、戴尔(27%)、惠普(27%)以及华硕(29%)。

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从调查报告来看,多数用户认为苹果电脑的故障率最低,其中笔记本电脑故障率仅为17%,台式机也只有15%。而故障率最高的为台湾的华硕品牌,其笔记本电脑故障率高达33%,台式机高达29%。

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《Consumer Reports》发言人表示:“苹果经常出现在《消费者报告》消费者信赖品牌的第一位。”,由此来看,贵也有贵的道理:虽说购买设备所需花费远高于同类产品,但在未来使用中所节省下来的维修费和时间精力远高于购买时的价值。

而在今年第一季度被惠普反超,如今风光不再的出货量老大哥联想,笔记本电脑方面则以31%的返修率位列第二,量与质都面临压力。

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今年4月份,知名媒体Laptop Mag曾在其年度调查中,综合产品质量、创新尖端程度、客户支持的完善度、设计潮流程度和品牌价值的高低等,对10个最大的笔记本电脑品牌进行了评估,前四强分别为联想、华硕、戴尔和惠普,联想获评2017全球最佳笔记本电脑。而往年稳拔头筹的苹果,则因其平庸的审查得分、昂贵的产品价格和过低的接口数量跌至第五。

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当然,评估标准不一样,风水也要轮流转。各大品牌皆有自己的优势与短板,核心比拼的主要还是性能、质量与价格。

如今,电脑市场的厮杀依旧激烈,各大品牌频频发力发布新品,是无功之作还是一臂之力,看你懂不懂消费者咯。



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